Wie erfahre ich, ob ein bestimmtes Teil bei meinem Auto passt?

Bei jedem unserer Teile stehen alle passenden Fahrzeuge in der Artikelbeschreibung. Vereinzelt kann es bei relativ allgemeinen Ersatzteilen vorkommen, dass noch weitere Fahrzeuge passen. Bitte vergleichen Sie die Fahrzeuge sehr genau, auch mit Bauform und Baujahr, da es dort teilweise zu großen Unterschieden kommen kann.

Kann ich meine Sendung online verfolgen?

Ja, eine Sendungsnummer wird von uns automatisch auf Ihrer Rechnung angegeben. Sollte keine Sendungsnummer vorhanden sein, wurde ein Spezialversand verwendet. Bei Fragen zur Lieferung kontaktieren Sie uns bitte.

Ist ein Rechnungskauf möglich?

Ein Kauf auf Rechnung ist grundsätzlich möglich. Beim ersten Kauf wird die Ware allerdings erst nach Zahlungseingang versendet. Wenn Sie für den Rechnungskauf freigeschaltet sind, kann auch direkt versendet werden. Kontaktieren Sie uns bitte, um freigeschaltet zu werden.

Gibt es spezielle Firmenkonditionen?

Ja, wir verkaufen unsere Ware an Großhändler sowie kleinere Händler zum Verkauf in einem Ladenlokal zu Sonderkonditionen.
Kontaktieren Sie uns bitte für mehr Informationen zum Programm.

Wieso hat mein Produkt bei der Zertifizierung kein E1, sondern eine andere Nummer?

Viele unserer Teile sind ECE-Zertifiziert. Dies ist ein europäisches Zertifikat, welches bestätigt, dass das ausgewählte Bauteil geprüft und für den europäischen Straßenverkehr zugelassen ist. Jedes europäische Land, besitzt eine Nummer. Je nachdem, wo das Bauteil zertifiziert wurde, steht dort eine andere Nummer. Die Zertifizierung ist jedoch in der gesamten EU gültig. Die Nummer hinter dem E ist also irrelevant für die Benutzung im Straßenverkehr.

Ist ein Umtausch möglich?

Selbstverständlich, ein Umtausch ist innerhalb der angegeben Frist möglich, solange sich das Teil im Auslieferungszustand befindet, das heißt nicht verbaut wurde. Sollte das Teil schon in Benutzung gewesen sein, kann ein Umtausch nur bei Defekt über unsere Gewährleistung durchgeführt werden. Die genauen Bedingungen finden Sie in unseren AGB´s sowie der Widerrufsbelehrung.

FAQ

Hier findest du alle Fragen, die wir bereits mehrmals beantwortet haben kurz und kompakt zusammengefasst.

Frage nicht beantwortet?

Dann schreib uns gerne eine Nachricht über unser Kontaktformular, wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei dir.